Interpellato per la consegna , dopo due mesi di attesa , ( arrivo previsto delle sedie 10 giorni dall ' ordine ) , mi faccio dare un appuntamento e il giorno stabilito mi reco al deposito , a 50 chilometri da casa mia per cui devo perdere un giorno di lavoro . E lì mi fanno la bolla di consegna , ma dopo alcuni minuti si presenta un addetto del magazzino e mi dice che le 4 sedie sono danneggiate e non può consegnarmele . Ed io allibito chiedo e .. adesso ? Faccia il reso e si faccia restituire i soldi perchè le sedie non ci sono più e non arriveranno più . Faccio così Ma poi ripensandoci mi sono chiesto Ma perchè non me le hanno fatte vedere ? Mi nasce un dubbio E infatti verifico sul sito e vedo che le sedie ci sono ancora e sono ordinabili , con un piccolo però : costano di più . Potevano dirmelo Vergognosi
Recensione Leroy Merlin – Qualità prezzo ottima, ma attenzione all’assistenza post-vendita Ho acquistato moltissimi prodotti da Leroy Merlin per la ristrutturazione della mia casa e devo dire che la qualità-prezzo è davvero ottima. Hanno una vastissima scelta e spesso si trovano soluzioni convenienti e funzionali. Tuttavia, la mia esperienza si è complicata quando uno dei prodotti, un mobile da bagno, è arrivato con un difetto di produzione. Da lì è iniziata una vera e propria odissea: nessuno ti dà risposte concrete, vieni rimbalzato da un reparto all'altro, e alla fine l’unica persona con cui puoi parlare è la commessa che ha fatto l’ordine. Peccato che riuscire a trovarla o ottenere una risposta, anche tramite WhatsApp, sia praticamente impossibile. Ad oggi, non sono ancora riuscito a montare completamente il mobile e, sinceramente, sto iniziando a perdere le speranze. Perciò, a chi ha intenzione di acquistare prodotti da Leroy Merlin, dico solo: in bocca al lupo! Se tutto va bene, sarà un ottimo affare. Ma se qualcosa va storto... armatevi di pazienza.